Misja przedsiębiorstwa to zwięzły opis szczególnej i niepowtarzalnej jego roli w zaspakajaniu potrzeb klientów, wyrażająca jego odrębność.
Może ona stanowić pewne hasło identyfikujące pracowników z firmą i jej celami. Buduje wizerunek firmy. Misja może być podstawą, na której opiera się strategia i plany działania przedsiębiorstwa.
„Wizja przedsiębiorstwa to obraz, wyobrażenie firmy w przyszłości. Jest to koncepcja przyszłości firmy, najbardziej fundamentalna aspiracja, która – aby być skuteczna – powinna być wspólna zarówno dla kierownictwa, jak i pozostałych uczestników organizacji”.
K.Obłój „Strategia Organizacji” s. 235
Oferta AhProfit: